Modélisation de processus
Vos enjeux
Recenser et formaliser vos processus métier
L’organisation de votre entreprise repose sur un ensemble de processus métier qui guident la façon dont s’exécutent les principales activités et dont les différentes équipes collaborent :
- commande d'un client
- livraison d'une commande
- gestion d'une réclamation
- intégration d'un nouveau collaborateur
- etc...
Malheureusement, ces processus ne sont pas toujours décrits, ou alors de manière informelle et incomplète. Au sein de votre organisation peut alors s’installer un doute sur le rôle de chacun et sur la façon dont doivent se dérouler les opérations.
Ce manque de formalisation complique également toute évolution organisationnelle de part la difficulté à en mesurer les impacts et à les expliquer.
Notre vision
Un référentiel et un langage standardisés
Pour partager une vision commune des processus de l’entreprise, rien de tel qu’un langage visuel permettant de représenter graphiquement les différents acteurs, leurs tâches et leurs enchaînements.
Mais pour garantir la cohérence des différents processus, les diagrammes doivent s’appuyer sur des données structurées, centralisées et partagées entre les différentes personnes concernées.
Dans ce domaine, le standard de modélisation BPMN 2 (Business Process Model and Notation) propose à la fois une notation graphique facilement compréhensible par tous les utilisateurs de l'entreprise, et un format d’échange numérique permettant d’interpréter et d’analyser les processus.
Ainsi modélisés les processus sont plus faciles à maintenir dans la durée, ils sont également mieux compris et permettent une meilleure collaboration entre les collaborateurs.
Notre solution
Un logiciel de modélisation des processus
Obeo SmartEA® est une solution multi-utilisateurs pour modéliser les processus métiers d’une entreprise.
Basé sur le standard BPMN2®, Obeo SmartEA permet de décrire graphiquement les différents aspects d’un processus. La modélisation des données s’effectue dans un référentiel partagé, accessible en mode web par les différents utilisateurs.
En plus de BPMN, Obeo SmartEA offre un couplage avec le standard ArchiMate pour décrire les objectifs stratégiques de l’entreprise, son organisation, ses applications informatiques et son infrastructure technique.
Voir aussi :